Gizlilik Politikası
Beroad, motosiklet sürücülerinin yol, servis, topluluk ve güvenlik ihtiyaçları için geliştirilmiş bir mobil uygulamadır. Bu Gizlilik Politikası, Beroad uygulamasını ve beroad.com.tr alan adı altında sunulan ilgili sayfaları kullandığınızda hangi kişisel verilerin işlendiğini, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve haklarınızı açıklar.
Beroad’u kullanarak bu Gizlilik Politikası kapsamında açıklanan veri işleme uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Bilgiler
Beroad’u kullanırken aşağıdaki veri türleri işlenebilir:
- Hesap ve kimlik bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi, profil fotoğrafı, oturum açma yöntemi, kullanıcı kimliği ve hesap doğrulama bilgileri.
- Profil ve topluluk bilgileri: Şehir, biyografi, motosiklet markası, model, yıl, kilometre, araç adı, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler, gönderiler, yorumlar, favoriler, rota, etkinlik ve topluluk etkileşimleri.
- Konum bilgileri: Yakınımda, harita, rota, servis bulma ve acil durum özelliklerini kullanabilmeniz için cihazınızdan konum izni istenebilir. Konum bilgisi, yalnızca ilgili özelliği kullanmanız veya izin vermeniz halinde işlenir. Acil durum özelliğinde konumunuz, yakınınızdaki uygun kullanıcılara yardım bildirimi göndermek amacıyla kullanılabilir. Beroad, resmi acil servislerin yerine geçmez.
- Mesajlaşma ve iletişim bilgileri: Uygulama içi mesajlar, destek talepleri, kullanıcılar arası iletişim içerikleri ve bildirim tercihleri işlenebilir.
- Fotoğraf ve dosyalar: Profil fotoğrafı, gönderi görselleri, servis deneyimi görselleri, araç veya profil ile ilgili kullanıcı tarafından yüklenen dosyalar işlenebilir.
- Cihaz, kullanım ve güvenlik verileri: Cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, IP adresi, hata kayıtları, çökme raporları, bildirim token’ı, oturum kayıtları ve kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli teknik günlükler işlenebilir.
2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hesabınızı oluşturmak, oturum açmanızı sağlamak ve hesabınızı yönetmek
- Profilinizi, motosiklet bilgilerinizi ve topluluk özelliklerini göstermek
- Yakınımda, harita, rota, servis ve acil durum özelliklerini çalıştırmak
- Uygulama içi mesajlaşmayı ve bildirimleri sağlamak
- Kullanıcı güvenliğini artırmak, kötüye kullanımı, sahte hesapları ve şüpheli aktiviteleri önlemek
- Uygulama performansını, hata takibini ve teknik desteği iyileştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve uygulamayı daha güvenilir hale getirmek
3. Konum Verisinin Kullanımı
Beroad’da konum verisi; yakınınızdaki servisleri, noktaları, kullanıcıları, rotaları ve acil durum destek seçeneklerini göstermek için kullanılabilir.
Konum izni cihaz ayarlarınızdan her zaman kapatılabilir. Konum iznini kapatmanız halinde bazı özellikler sınırlı çalışabilir veya hiç çalışmayabilir.
Acil durum özelliği kullanıldığında, belirlediğiniz mesafe içinde uygun kullanıcılara bildirim gönderilebilir. Bu özellik yalnızca topluluk desteği amacı taşır ve polis, ambulans, itfaiye veya diğer resmi acil servislerin yerine geçmez.
4. Bilgileri Kimlerle Paylaşıyoruz?
Beroad, kişisel verilerinizi satmaz.
Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Diğer kullanıcılarla: Profiliniz, kullanıcı adınız, profil fotoğrafınız, şehir bilginiz, motosiklet bilgileriniz, gönderileriniz, servis deneyimleriniz ve topluluk etkileşimleriniz uygulama içinde diğer kullanıcılar tarafından görülebilir. Acil durum özelliğini kullanmanız halinde konumunuz veya yardım talebiniz yakınınızdaki uygun kullanıcılara gösterilebilir.
- Hizmet sağlayıcılarla: Uygulamanın çalışması için Google Firebase, Google Cloud, bildirim, kimlik doğrulama, veri depolama, analiz, hata raporlama ve barındırma hizmetleri gibi güvenilir üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarından yararlanılabilir.
- Yasal zorunluluklar kapsamında: Kanunen gerekli olması, yetkili kurumların talebi veya kullanıcıların, toplumun ve Beroad’un haklarını ve güvenliğini korumak için gerekli olması halinde bilgiler paylaşılabilir.
5. Kullanılan Üçüncü Taraf Servisler
Beroad’un çalışması için aşağıdaki türde üçüncü taraf servisler kullanılabilir:
- Firebase Authentication
- Firebase Firestore
- Firebase Storage
- Firebase Cloud Functions
- Firebase Cloud Messaging
- Google Analytics veya benzeri analiz araçları
- Crash/error reporting servisleri
- Harita, konum ve açık veri servisleri
Bu servisler, uygulamanın güvenli şekilde çalışması, hesap yönetimi, veri saklama, bildirim gönderimi, hata takibi ve performans iyileştirmesi için kullanılabilir.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, Beroad hesabınız aktif olduğu sürece veya bu politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu müddetçe saklanır.
Hesabınızı silmek veya kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek için destek@beroad.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yasal olarak saklanması gereken kayıtlar hariç olmak üzere, silme talepleri makul süre içinde değerlendirilir ve gerekli işlemler yapılır.
7. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- Verilerinize erişme
- Verilerinizi düzeltme veya güncelleme
- Verilerinizin silinmesini talep etme
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
- Konum, bildirim, kamera ve fotoğraf izinlerini cihaz ayarlarınızdan kapatma
- Hesap silme veya veri silme talebinde bulunma
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için destek@beroad.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Güvenlik
Beroad, kullanıcı verilerini korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Kullanıcıların hesap güvenliği için güçlü şifre kullanması ve hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaması önerilir.
9. Çocukların Gizliliği
Beroad, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Motosiklet sürüşü, rota, topluluk ve acil durum özellikleri yasal sürüş yaşındaki kullanıcılar için tasarlanmıştır.
13 yaşın altındaki bir çocuktan bilerek kişisel veri toplamayız. Böyle bir durumun fark edilmesi halinde ilgili verilerin silinmesi için gerekli işlemler yapılır.
10. Uluslararası Veri Aktarımı
Beroad’un kullandığı bazı altyapı ve servis sağlayıcıları yurt dışında bulunabilir. Bu nedenle kişisel verileriniz, uygulamanın çalışması için yurt dışındaki sunucularda işlenebilir veya saklanabilir. Bu işlemler yalnızca uygulamanın sunulması, güvenliği ve teknik sürekliliği için gerekli olduğu ölçüde yapılır.
11. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlandığı anda geçerli olur. Önemli değişikliklerde kullanıcılar uygulama içinden veya uygun iletişim kanallarıyla bilgilendirilebilir.
12. İletişim
Gizlilik Politikası, kişisel verileriniz veya hesap silme taleplerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@beroad.com.tr
Web sitesi: https://beroad.com.tr